El pasado viernes 26 de mayo, se llevó a cabo un encuentro en Madrid bajo la iniciativa Innovation Tech Leaders, donde se convocó a Directores de Transformación Digital de importantes corporaciones de la ciudad. El tema principal del desayuno fue «ChatGPT y Los Modelos de Lenguaje: Casos de aplicación al negocio». Entre los participantes se encontraban Directivos de Transformación Digital de Club Atlético de Madrid, Banco ING, Vodafone, Small World Financial Services y Banitsmo.
Durante el encuentro se discutió el papel de la inteligencia artificial y los modelos de lenguaje, como ChatGPT, como tecnologías emergentes con un gran potencial. Se destacó que, aunque las empresas están empezando a probar este modelo, todavía existen muchos aspectos por descubrir y mejorar.
Se resaltó que las soluciones de inteligencia artificial más abiertas al público pueden presentar desafíos adicionales para las grandes corporaciones, debido a su escala y complejidad.Además, se exploró cómo la aplicación de modelos de lenguaje, como ChatGPT, puede revolucionar el servicio de atención al cliente y mejorar los procesos existentes. Se enfatizó que estos modelos tienen el potencial de automatizar tareas, proporcionar respuestas rápidas y precisas, y mejorar la experiencia del cliente.Por último, se subrayó la importancia de que las corporaciones estén siempre atentas a las nuevas tecnologías que surgen cada año y sean capaces de evaluar y medir su valor y potencial impacto antes de tomar decisiones estratégicas
